Pelo de ganchillo - Cabello humano rizado tipo "kinky" #4

Tiempo total de entrega = tiempo de procesamiento + tiempo de envío.

1. Tiempo de procesamiento:

• 0-2 días hábiles para 12-26 pulgadas;
• 7 días hábiles para 28 y 30 pulgadas.

2. Tiempo de envío (por países/regiones):

Proveedores de logística de envío: USPS, FedEx, DHL, UPS, Correos local y transportistas comerciales locales. Basándonos en su disponibilidad y capacidad de respuesta en diferentes momentos, elegiremos el más adecuado para entregar su pedido lo antes posible.

a. Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Suiza:

b. Países de la UE:

Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia.

El tiempo de envío puede extenderse debido a factores inesperados como el clima adverso, días festivos, áreas remotas e islas, despacho de aduanas u otros eventos imprevistos. Agradecemos su comprensión por cualquier inconveniente causado.

Después de realizar su pedido, tenga en cuenta lo siguiente:

• Esté atento a su bandeja de entrada de correo electrónico (y carpeta de spam/correo no deseado) para evitar retrasos; es posible que nos pongamos en contacto con usted si hay algo que requiera su confirmación; una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico de actualización del envío.
• Si su paquete no ha llegado en el plazo de entrega prometido, envíenos un correo electrónico de inmediato a service@adabraid.com para que podamos resolverlo a tiempo.

Ver más en política de envío.

Queremos que le encante su compra de AdaBraid. Si algo no está del todo bien, estamos aquí para ayudarle, sin importar dónde se encuentre. Contáctenos en service@adabraid.com.

Cambios

Puede solicitar un cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido, siempre y cuando el artículo sea:

• Completamente nuevo
• Sin usar, sin lavar, sin daños
• En su embalaje original

Cómo funciona:

• Envíenos un correo electrónico dentro de los 30 días con fotos del artículo; nuestro sistema requiere que se carguen fotos para su revisión.
• Le responderemos en 24 horas.
• Si hay una diferencia de precio, cobraremos o reembolsaremos la diferencia.
• Se puede aplicar una tarifa de envío para el artículo cambiado.
• Sin tarifa de reabastecimiento.

Devoluciones

Puede solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido, con la misma condición: el artículo debe ser completamente nuevo, sin usar y en su embalaje original.

Cómo funciona:

• Envíenos un correo electrónico dentro de los 30 días con fotos del artículo; nuestro sistema requiere que se carguen fotos para su revisión.
• Le responderemos en 24 horas con las instrucciones de devolución; no envíe sin nuestra confirmación.
• Se puede aplicar una tarifa de envío para el artículo devuelto.
• Los reembolsos se procesan dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción e inspección de su devolución.
• Sin tarifa de reabastecimiento.

Notas Importantes

• Los artículos hechos a medida no son retornables ni intercambiables. Por favor, revise su pedido cuidadosamente antes de comprar.
• Las direcciones de envío incorrectas o incompletas que causen retrasos, daños o pérdidas son responsabilidad del cliente. No podemos ofrecer reembolsos o cambios en estos casos.
• Paquetes de devolución perdidos: Si va a enviar una devolución, contáctenos primero. No somos responsables de los envíos de devolución perdidos enviados sin nuestra aprobación previa.

¿Quién paga el envío de devolución?

• Si la devolución es su elección (por ejemplo, cambio de opinión, tamaño incorrecto) → usted cubre todos los costos relacionados (envío, tarifas de transacción, etc.). La tarifa de envío original pagada a nosotros también se deducirá de su reembolso.
• Si la devolución es nuestra culpa (por ejemplo, el artículo está dañado, defectuoso o es incorrecto) → Nosotros cubrimos los costos de envío de devolución y usted recibirá un reembolso completo, incluida la tarifa de envío original.

¿Preguntas?

Comuníquese en cualquier momento: service@adabraid.com. Respondemos dentro de las 24 horas en días hábiles.